說白了，家政公司就是做的是服務，服務態度好了，自然口碑就好了。但是我們提供的是有思想的保姆，在好的保姆，在遇到不同雇主的時候，也會出現摩擦。如果經過我們家政公司協調，能處理關系，這個也就算了。但是有些時候，偏偏會遇上不講理的人，在怎么協調也沒用。所謂好事不出門，壞事傳千里。覺得現在家政公司是越來越難做了。我們在經營上怎么做才能把公司做好做大做強。
我家剛走的阿姨服務技能還算過得去，可是她每天進門從來不打招呼，都是家里老人主動招呼她，每天很少笑，基本不笑，小孩子一鬧，她臉板的更加難看，告訴她做什么事情時她也是板著臉，基本上家里人整天看著她的臉色過日子。而且她在金錢上面總是斤斤計較，我們如果家里沒事做就會讓她早回家，可是家里臨時有困難她從來不主動提出幫忙。我們讓她作到5月底，因為全家要出門，6月家里沒有人在不需要她了，就月底提前2天給了她全月工資，...
我家政公司派了一名護工到華山醫院，主要是照顧一位病人，不太能自理，但是老人神智清晰。最近，這位護工回公司，抱怨雇主不信任他。聘請她的是老人的兒子，還是上海一個公司的高層。有一次，兒子到醫院看父親，一見到父親，就問父親，這位護工如何，做得好不好。老人還沒有開口，他就找個理由讓護工離開。護工都還沒有走出病房，他就說，你要有什么事別不好意思開口，我們是付了錢的。如果做得不好，馬上讓他滾蛋重新找。事實上，...
我家保姆來我家半年多了，最近覺得保姆做事是越來越懶了，我開口說說她，要么她就說這個我知道的，要是就是跟我死扛，就說按我說的做是錯的什么的。本來找個保姆是為了幫我減輕家務工作，但是現在覺得找保姆越來越幫倒忙了。很多時候，保姆做了之后還得我自己收尾。說說保姆么，真是不得了，說每個人都有自己的做事方法，為什么就一定要聽我的。現在的保姆，真是說也說不得了。還是說我太強勢了。
我總覺得專業的育兒嫂應該在高中或者中專以上學歷，對于育兒很有經驗才可以。但是前幾天去家政公司找育兒嫂，看了那個阿姨的介紹，說自己是初中畢業的，40歲，有育兒嫂證書。說實話，連說普通話都有點吃力。不知道這樣的阿姨是怎么通過考試的。是不是現在只要交了學費都是可以通過這個證書考試的呀。
前段時間看新聞，有一保姆在雇主家擦玻璃的時候不慎跌下樓，死亡了。事后，保姆家人要求雇主賠償33.5萬人民幣，雇主家難以接受這個數額。所以，購買保姆險真的很重要。據了解，現在在上海，經營“保姆險”的有太平洋和平安兩家保險公司。如果是通過中介找保姆的話，正規的中介公司都會推薦雇主購買保險。但是如果是自己找的，或者是親戚朋友介紹的，就不知道該去哪里買呢，該買什么樣的保險了。
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看了你的這個情況，我都有點看不下去了，2800的阿姨就做這么點事，并且中午還去做鐘點工，真的是搶錢呢。建議把這個阿姨辭退了，真的。找保姆，可以多找幾個公司看看，比較一下，不要就聽一家公司的介紹。另外，找阿姨，如果要帶小孩又要做家務的話，確實會比較辛苦，有些時候還忙不過來，所以說即使找住家保姆，還是得安排好時間，阿姨不可能在帶小孩的時候又做家務的。
2011-06-11 19:40:44
sahe：
我覺得現在阿姨好多只要求工資漲，可是她們的勞動技能個職業素質又跟不上，東家有錢也是辛苦掙來的，憑什么就要多給你呢，要按勞付酬才合理，應該企業一樣規范一點。真不知道要3500，甚至更高價格的阿姨都做些什么啊？
2011-06-12 10:08:29
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